K様に親身になって対応いただき家族一同感謝しております。評価の点数については10点では足りないくらいだと感じております。次回また有事の際には月のあかりにお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

月のあかり家族葬からの返信
月のあかりではご葬儀の後、お客様に対してアンケートへのご協力をお願いさせていただいております。お忙しい中ご協力いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

アンケートでは①事前相談でのスタッフの対応はいかがでしたか？②葬儀担当者の対応はいかがでしたか？③ご面会などでの来館時の対応はいかがでしたか？④火葬場でのスタッフの対応はいかがでしたか？➄その他電話やメールでの対応はいかがでしたか？⑥今回のご葬儀はご満足いただける内容でしたか？⑦祭壇はご満足いただけましたか？等のご質問、お客様からのお気づきの点などご記入いただいております。ご記入いただいたお声は、これからの私たちの在り方を見つめ直すうえで、大変貴重なものとして受け止めております。今後も、安心してお任せいただけるような葬儀のお手伝いを心がけてまいります。

また参列の方が多い場合など、お客様のご要望に応じて、お近くの公営斎場でのお式のご案内もさせていただいております。