
お客様満足度 | |
ご施行日 | 2025/1/24 |
お住まい | 東村山市のお客様 |
プラン | 一日葬プラン82 |
式場 | 月のあかり流山おおたかの森 |
担当 | S. M |
3年前に父の葬儀を担当してくださってお世話になったSさんに、また今回もお世話いただくことができ、とても有難く思いました。知識不足の私どもに対して、葬儀に関してだけでなく、お寺への対応の方法や、その他様々な質問に対しても、いつも忍耐強く、ご親切にご説明くださり大変感謝しております。お陰様で、気持ちが動揺しがちな時に、安心して葬儀について考えることができました。葬儀の日、私どもが来場者の皆さんの応対に追われて、あたふたしている時にも、細やかに色々誘導してくださったりして大変助かりました。また面会時は、受付のスタッフの方も、いつも感じよく応対くださって有り難かったです。葬儀当日の司会を担当してくださった方も、とてもご親切で安心できました。月のあかりの皆さま、この度も本当にありがとうございました!!
月のあかり家族葬からの返信
このたびは、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お父様、そしてこのたびのご葬儀と、続けてお手伝いさせていただけましたことは深く感謝申し上げます。
月のあかり家族葬では、事前のご相談から当日の運営まで、顔なじみのスタッフが一貫して担当させていただいております。何度かお会いしていることで、ご家族の意向やお話しの背景をきちんと理解させていただける点も安心感につながっているように思っております。
また、故人様とのお別れを大切にしていただけるよう、ご面会はご希望に応じて何度でもお越しいただけます。ご葬儀前の打合せでは、ご家族様のご不安な点や葬儀の流れ、寺院の手配など、ひとつひとつしっかりとご説明しながら進めさせていただき、少しでも安心してご葬儀当日を迎えていただけるよう努めております。
ぜひ一度事前にご相談にいらしていただくことをおすすめしております。