
| お客様満足度 | |
| ご施行日 | 2025.3.20 |
| お住まい | 松戸市のお客様 |
| プラン | 一日葬プラン62 |
| 式場 | 月のあかり上本郷 |
| 担当 | I. R |
初めての家族葬だったので、戸惑うこといっぱいありました。ところが、とにかく家族に寄り添って下さり、どんな事でも優しく親切にゆっくりした口調で解りやすく対応していただき高齢者の私は大変助かりました。又、施設生活が長かった夫が家に一度も戻れることなく残念でしたが月のあかり様のご好意で病院からマンションの下まで連れて来てもらい、暫く車を止めて「ただいま」と「戻れて良かったね」と交わし葬儀場に向かいました。当日もスタッフ達が連携しながらしていただいたのでスムーズに執り行われました。葬儀後も何回かお電話しましたが、いつもと変わらず、丁寧に優しく対応していただきとても安心しました。
月のあかり様を選んで本当に良かったです。お世話様になりありがとうございました。感謝しております。
月のあかり家族葬からの返信
この度は、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
ご不安な中、少しでもお力になれたのであれば幸いです。ご主人様が住み慣れたマンションへお立ち寄りできたこと、私たちも心に残る大切な時間でした。「ただいま」のお声がけ、きっとご主人様に届いていると思います。
今後もお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。